Regulamin Sklepu Internetowego
I. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady działania oraz warunki korzystania ze sklepu internetowego magdaozdrowiu.pl, prowadzonego przez Studio Logograf Sp. z o.o., ul. św. Leonarda 22/2, 32-700 Bochnia, NIP 868-197-61-36.
- Sklep internetowy prowadzi sprzedaż usług w postaci indywidualnych konsultacji oraz subskrypcji podcastu i dostępu do społeczności.
- Kontakt ze sklepem możliwy jest pod adresem e-mail: biuro[at]studiologograf.pl.
- Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
II. Rodzaje i zakres świadczonych usług
- Sklep oferuje następujące usługi:
a) Konsultacje indywidualne – jednorazowe lub pakietowe spotkania online,
b) Subskrypcja obejmująca dostęp do podcastu oraz społeczności. - Szczegółowy opis usług, czas trwania oraz warunki świadczenia znajdują się na stronie internetowej sklepu lub partnera, z pośrednictwem którego następuje opłata za subskrypcję (platforma Patreon).
III. Składanie zamówień
- Zamówienie usług konsultacji można złożyć poprzez formularz na stronie internetowej.
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma e-mail potwierdzający przyjęcie zamówienia.
- Umowa zawierana jest w momencie potwierdzenia płatności przez sklep.
IV. Płatności
- Płatności za usługi można dokonywać za pomocą przelewu bankowego.
- Subskrypcja ma charakter cykliczny, a opłaty pobierane są zgodnie z wybraną opcją (np. miesięcznie, rocznie) na stronie partnera – platformy Patreon.
V. Realizacja usług
- Konsultacje indywidualne odbywają się w ustalonym terminie.
- Subskrypcja daje dostęp do nowych odcinków podcastu oraz zamkniętej społeczności.
- W przypadku problemów technicznych z dostępem, Klient powinien skontaktować się ze sklepem.
VI. Rezygnacja, zwroty i odstąpienie od umowy
- Klient może zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie, a płatności już dokonane podlegają zwrotowi proporcjonalnie do czasu niewykorzystanej subskrypcji.
- Konsultacje indywidualne mogą być odwołane z co najmniej 24-godzinnym wyprzedzeniem. W przeciwnym razie nie przysługuje zwrot płatności.
- Konsultacje zakupione w pakiecie muszą być zrealizowane w czasie wskazanym w opisie produktu.
- W terminie 14 dni od zawarcia umowy o dostarczanie treści cyfrowych klient może od niej odstąpić bez podawania przyczyny, chyba że wyraził zgodę na dostarczanie treści cyfrowych przed upływem terminu odstąpienia od umowy. By skutecznie odstąpić od umowy wystarczy przekazać informacje o decyzji na adres mailowy biuro[at]studiologograf.pl. W przypadku odstąpienia od umowy klientowi zostanie zwrócona cała kwota płatności wniesiona z tytułu zawartej umowy.
VII. Reklamacje
- Reklamacje można składać na adres e-mail sklepu.
- Sklep rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni roboczych od daty jej otrzymania.
VIII. Ochrona danych osobowych
- Sklep przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Klient ma prawo do wglądu, edycji i usunięcia swoich danych.
- Szczegóły związane z przetwarzaniem danych osobowych oraz plikami cookies opisane są w polityce prywatności.
IX. Postanowienia końcowe
- Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, z ważnych powodów takie jak zmiany prawne, technologiczne lub biznesowe. Do umów zawartych przed zmianą regulaminu stosuje się regulamin w brzmieniu obowiązującym w chwili zawarcia umowy. Regulamin w obecnej wersji obowiązuje od dnia 1 stycznia 2025.
- W sprawach nieuregulowanych w regulaminie obowiązują przepisy prawa polskiego.